Осуществлять прием вызовов по телефону, дублировать текст вызова вслух, заполнять паспортную часть вызова и передавать вызов персоналу свободной выездной бригады.
Оценивать предварительно состояние пациента (пострадавшего) после получения вызова, направлять дифференцированно в соответствии с инструкциями фельдшерскую и врачебную бригаду.
Осуществлять оперативное руководство выездными бригадами, поддерживать с ними радио и телефонную связь, владеть информацией о местонахождении бригад во время рабочей смены.
Обладать навыками и умениями по применению современных средств связи передачи информации, используемыми в учреждении.