Начальник отдела (в торговле)

Обязанности

• ставить цели, распределять задачи, контролировать исполнение, оценивать эффективность работы сотрудников, работать с KPI (объём продаж, маржинальность, конверсия, дебиторская задолженность); выстраивать и поддерживать отношения с ключевыми клиентами и партнёрами, вести стратегические переговоры на китайском языке (в т.
• ч.
• в WeChat и других локальных каналах), согласовывать коммерческие условия и долгосрочные договорённости; формировать торговую стратегию отдела под специфику китайского рынка: ассортиментную матрицу, ценообразование, промо‑активности, каналы сбыта (включая маркетплейсы и локальные площадки); управлять полным циклом сделок от первого контакта до отгрузки и закрытия документов, контролировать сроки, качество исполнения и соблюдение условий контрактов; координировать взаимодействие отдела торговли с логистикой, складом, ВЭД, бухгалтерией и юридическим блоком, устранять узкие места и конфликты между подразделениями; контролировать корректность договорной и товаросопроводительной документации (в т.
• ч.
• на китайском языке), проверять соответствие условиям Инкотермс, ТН ВЭД, требованиям валютного контроля и таможни; анализировать продажи, рыночные тренды и поведение клиентов, выявлять точки роста и риски, предлагать меры по увеличению выручки и снижению издержек; участвовать в планировании бюджета отдела, контролировать выполнение плана продаж и расходов, проводить план‑факт анализ, корректировать тактику при отклонениях; отслеживать изменения в регулировании ВЭД, валютном и таможенном законодательстве (РФ и базовые требования КНР), адаптировать процессы отдела под новые правила.

Требования

• свободное владение китайским языком (HSK 5 6 или эквивалент) обязательно для переговоров, проверки документов и согласования условий с китайской стороной; профильное образование (экономика, менеджмент, торговля) и опыт руководящей работы в торговле/ВЭД от 3 лет (желательно с китайским направлением); понимание специфики китайского рынка и деловой культуры: каналы продаж, особенности коммуникации, ожидания контрагентов, специфика документооборота (в т.
• ч.
• fapiao, инвойсы, упаковочные листы); знание процессов ВЭД: Инкотермс, ТН ВЭД, валютный контроль, таможенное оформление, логистика (морская, авиа, авто, сборные грузы); навыки стратегического и операционного управления: постановка задач, контроль исполнения, работа с KPI, мотивация и развитие команды; умение анализировать данные и принимать решения на основе цифр: опыт план‑факт анализа, работы с воронкой продаж, отчётами по маржинальности и оборачиваемости; уверенное владение 1С (или аналогами), Excel (сводные таблицы, формулы, графики), CRM‑системами, инструментами отчётности и планирования;

Квалификация

• специалист