Заведующий отделением поликлиники руководящая должность, подчиняющаяся главврачу, отвечающая за организацию лечебно-диагностического процесса, контроль работы персонала (врачей, среднего и младшего медперсонала), качество оказания медицинской помощи, ведение документации, соблюдение стандартов, а также разбор жалоб и жалоб пациентов