Обязанности

Принимать оплату (наличные, безналичные), выдавать чеки и фискальные документы;в конце смены снимать Z-отчёт, сверять фактическую наличность с данными в системе учёта и фиксировать расхождения; контролировать продажу дополнительных услуг и товаров.
Рассматривать жалобы и претензии гостей, связанные с обслуживанием;принимать меры для предотвращения и разрешения конфликтных ситуаций.
Проверять техническое состояние оборудования (печи, вентиляция, душевые) контролировать температурный режим и влажность в парных; обходить зоны, проверять чистоту, наличие расходников, контролировать рабочих по обслуживанию бани; следить за соблюдением правил: не допускать проноса запрещённых предметов, контролировать поведение гостей.

Требования

Опыт работы в сфере обслуживания .
Знание правил и методов организации обслуживания посетителей.
Готовность к 5-ти дневной рабочей неделе со среды по воскресение с 12.00 до 21.00.
Перерыв на обед 1 час.