Проводить диагностику семьи и её окружения и выявлять неблагополучие (например, случаи физического или эмоционального насилия).
Разрабатывать программы реабилитации (вместе с врачами и педагогами).
Консультировать родителей и опекунов по поводу социализации их детей и подростков, их адаптации в коллективе.
Способствовать налаживанию общения родителей с ребёнком .
Работать с людьми с ограниченными возможностями здоровья: помогать им адаптироваться в обществе, общаться, учить самостоятельно справляться с некоторыми делами.
Вести документацию и служебную переписку в соответствии с требованиями нормативных правовых актов.