Начальник отдела продаж (маркеплейсы)

Обязанности

• Руководство сформированным отделом продаж: распределение задач, контроль выполнения планов и развитие компетенций сотрудников.
• Управление продажами: разработка годового плана продаж и контроль за его выполнением.
• Развитие новых каналов продаж.
• Управление логистическими моделями: выбор, комбинирование и контроль эффективности схем отгрузок (FBO/ FBS) для оптимизации стоимости логистики и удержания маржинальности.
• Управление ассортиментом и аналитика: контроль оборачиваемости, планирование поставок, минимизация упущенной выручки и управление дефицитом/профицитом на складах.
• Управление ценообразованием и маржинальностью: ценообразование, борьба с демпингом, расчет эффективности участия в акциях площадок без потери маржинальности.
• Контроль контента и репутации: аудит карточек товаров (SEO, инфографика, rich-контент) и выстраивание системной работы с отзывами, оценками и рекламациями.
• Автоматизация и отчетность: оцифровка показателей отдела, регулярная отчетность по KPI перед топ-менеджментом.

Требования

• Релевантный опыт - управление продажами в категориях Электроника, Бытовая техника в Ecom (опыт в этих нишах желателен).
• Понимание алгоритмов ранжирования и продвижения на Ozon, Wildberries, Яндекс Маркете (+М.Видео, Детский мир - будет преимуществом).
• Опыт управления командой от 3х человек и выстраивания бизнес-процессов внутри отдела.
• Умение принимать решения на основе цифр.
• Владение сервисами аналитики (Sellmonitor и аналоги), Excel на продвинутом уровне (ВПР, сводные таблицы, формулы), 1С.
• Понимание механизмов мониторинга конкурентов и удержания контроля над ценообразованием на рынке.
• Опыт борьбы с демпингом и удержания маржинальности.
• Управление контентом: понимание специфики инфографики, rich-контента и SEO-оптимизации для технических товаров (характеристики, фильтры).
• Управление репутацией товара: опыт построения системы работы с рекламациями, браком, негативными отзывами.
• Аналитика и прогнозирование: участие в планировании закупок товара совместно с отделом закупок на основе сезонности, оборачиваемости и упущенной выручки.
• Системность: способность удерживать фокус на десятках SKU и множестве технических характеристик.
• Стрессоустойчивость: готовность оперативно решать проблемы с блокировками карточек, изменениями комиссий и логистики маркетплейсов.
• Аналитический склад ума Точность, пунктуальность (в том числе умение работать в условиях жестких дедлайнов).

Квалификация

• Владение Excel, 1С