Учет поступивших рекламационных изделий, ведение рекламационных работы - составление актов анализа, ведение переписки с потребителями.
Участие в работе комиссии по исследованию (анализу) несоответствующих изделий выявленных в процессе производства при проведении предъявительских, приемо-сдаточных и периодических испытаниях.
Разрабатывать мероприятия по повышению качества.
Требования
Образование высшее: техническое/управление качеством Опыт работы с рекламациями.
Знание ГОСТ РВ 0015-002, ГОСТ Р ИСО 9001.
умение пользоваться нормативными документами, умение читать конструкторскую документацию, основы производства полупроводниковых приборов.