главный специалист-эксперт отдела защиты прав застрахованных в системе обязательного медицинского страхования

Обязанности

• осуществлять работу с обращениями застрахованных граждан, поступающими в Контакт центр на телефон Горячей линии ТФОМС, и проводить мониторинг обращений; проводить устные консультации по обращениям застрахованных лиц с целью защиты их прав на получение бесплатной, доступной медицинской помощи надлежащего качества и объема; обеспечить получение от СМО информацию по защите прав застрахованных, осуществляемой в соответствии с Федеральным законом от 29.11.2010 №326-ФЗ Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации; обеспечить взаимодействие со СМО по вопросу оценки общественного мнения удовлетворенности населения медицинской помощью, подготовку сводной информации; изучать и использовать опыт работы других территориальных фондов обязательного медицинского страхования по вопросам, относящимся к компетенции отдела; осуществлять работу по делопроизводству, комплектованию, хранению, учету и использованию архивных документов, образовавшихся в процессе деятельности отдела в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и организующих приказов ТФОМС

Требования

• высшее образование без предъявления требования к стажу работы

Квалификация

• социальное обеспечение