Менеджер по туризму

Обязанности

• Одно условие до выхода на работу: Перед стажировкой вы получаете Дежурный текст 3-4 страницы: топ-20 вопросов туристов и ответы на них, описание ключевых экскурсий.
• Его нужно выучить за 2-3 дня до первого рабочего дня.
• Не посмотреть, не разобраться в процессе, а выучить - так, чтобы отвечать уверенно, без пауз ну...
• это...
• сейчас посмотрю .
• Что вы будете делать: Отвечать на звонки и сообщения (мессенджеры, соцсети); Подбирать экскурсии под запрос туриста; Оформлять и сопровождать бронирования (работа на ПК, в системе СРМ); Вести организационную работу по отправке групп; Ведение соцсетей; Умение создавать фото и видеоконтент.
• Никаких холодных звонков, только входящие - от людей, которые сами пришли и хотят ехать.
• Что мы предлагаем: Стабильная зарплата, выплаты 2 раза в месяц; Офис в центре Пятигорска; Бесплатные поездки в горы - вы будете знать продукт изнутри; Поддержка руководителя - по делу; Заработная плата 45 000₽ Как откликнуться: Напишите в отклике фразу: Текст выучу .
• Без неё мы отклик не рассматриваем - потому что это первое маленькое доказательство того, что вы дочитали до конца и готовы делать то, о чём договорились.

Требования

• Одно условие до выхода на работу: Перед стажировкой вы получаете Дежурный текст 3-4 страницы: топ-20 вопросов туристов и ответы на них, описание ключевых экскурсий.
• Его нужно выучить за 2-3 дня до первого рабочего дня.
• Не посмотреть, не разобраться в процессе, а выучить - так, чтобы отвечать уверенно, без пауз ну...
• это...
• сейчас посмотрю .
• Кто нам подойдёт: Опыт в туризме - не обязателен.
• Важнее другое: Грамотная устная и письменная; Умение работать в многозадачном режиме; Инициатива - вы не ждёте, пока вас попросят, вы видите задачу и делаете; Ориентация на результат - клиент должен уехать довольным, а не просто обработанным; Уверенное владение ПК, офисными программами и мессенджерами.
• Кто нам не подойдёт: Мы не будем тратить ваше и своё время, если вы: Рассчитываете выучить продукт в процессе работы за счёт живых клиентов; Думаете, что фраза я быстро обучаюсь заменяет реальную подготовку; Не готовы выполнить подготовительное задание до первого рабочего дня.

Квалификация

• менеджер