Оператор электронно-вычислительных и вычислительных машин

Обязанности

• Сбор и ввод данных.
• Получение из подразделений сведений об объёме оказанной медицинской и профилактической помощи за неделю и их последующая загрузка в электронную базу данных (например, в регистр медицинских услуг или систему для работы с ОМС).
• Ведение регистров населения.
• Формирование регистров по участкам с своевременным внесением изменений при появлении новых пациентов или выбытии тех, кто уже обслуживается.
• Формирование отчётности.
• Ежемесячная подготовка данных для кабинета учёта и медицинской статистики с целью выставления счетов на оплату услуг в страховую организацию (ОМС).
• Работа с медицинской документацией.
• Оформление карт пациентов, ведение журналов, систематизация и распечатка документов.
• Обработка обращений пациентов.
• Приём и регистрация входящих звонков и электронных заявок, распределение вызовов к врачам с учётом специализации и графика работы.
• Информирование пациентов.
• Уведомление о времени и дате визита врача при необходимости.
• Координация работы.
• Помощь пациентам в работе с инфоматами, взаимодействие с другими отделами по профессиональным запросам.
• Техническое обслуживание.
• Подготовка элементов оборудования для своевременного выявления неисправностей, информирование инженера о поломках, контроль за состоянием техники.
• Соблюдение правил.
• Выполнение требований по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и противопожарной защите, а также соблюдение конфиденциальности при работе с персональными данными пациентов.

Требования

• Базовые навыки работы с компьютером (знание офисных программ, умение работать с базами данных).
• Среднее профессиональное образование или профессиональная подготовка в учебном центре.
• В некоторых случаях опыт работы в медицинских организациях или знание делопроизводства.

Квалификация

• не требуется