Администратор

Обязанности

• 1.Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
• 2.
• Консультирует посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, ихстоимости, проводимым специальным акциям, наличием скидочных и льготныхпрограмм и т.д.
• 3.
• Ведет запись на прием, информирует специалистов об имеющейся записи, ведет клиентскую базу.
• 4.
• Ведет учет посещаемости спорткомплекса, сдаёт отчетность своемунепосредственному руководителю.
• 5.
• Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.
• 6.
• Осуществляет контроль над соответствующим оформлением помещений,следит за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещенияи на здании.
• 7.
• Контролирует соблюдение работниками организации трудовой ипроизводственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
• 8.
• Осуществляет контроль над сохранностью и чистотой помещений, имущества и оборудования спорткомплекса.
• 9.
• Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации.
• 10.
• 06еспечивает исполнение работниками указаний руководства предприятия, учреждения, организации.
• 11.
• Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

Требования

• Доброжелательность и вежливость Отличные коммуникативные навыки Организованность и ответственность Стрессоустойчивость Желание учиться и развиваться

Квалификация

• Администратор