Обеспечение своевременного рассмотрения обращений потребителей, связанных с энергосбытовой деятельностью.
Ведение работы по заключению, изменению, расторжению договоров энергоснабжения с физическими лицами.
Учет и обновление базы данных в биллинговой системе.
Анализ работы по результатам поступивших обращений граждан и запросов гос.органов.
Требования
Квота для ветеранов боевых действий и участников специальной военной операции.
Высшее экономическое образование; Опыт работы с потребителями более 1 года (в сфере энергетики / ЖКХ / клиентского сервиса); Владение ПК на уровне уверенного пользователя (MS Word, Excel, 1С); Коммуникабельность, стрессоустойчивость, бесконфликтность, умение работать в условиях многозадачности.