начальник абонентского отдела

Обязанности

• Организует, координирует работу абонентского отдела, осуществляя методическое и техническое руководство по вопросам расчетов за холодное водоснабжение и водоотведение с абонентами собственниками жилых помещений.
• Организует текущее производственное планирование, учет, составление и своевременное предоставление отчетности о деятельности абонентского отдела.
• Проводит комплексный анализ деятельности абонентского отдела, разрабатывает рекомендации и реализует меры по обеспечению их устойчивого функционирования и развития.
• Контролирует правильность применения старшими контролерами действующих тарифов, норм водопотребления и водоотведения, точность производимых ими расчетов с абонентами собственниками жилых помещений.
• Подготавливает периодическую отчетность в установленные сроки.
• Рассматривает жалобы и заявления граждан по вопросам, связанным с начислением платы за коммунальные услуги.
• Организовывает выявление потребителей, имеющих задолженность по платежам за коммунальные услуги.
• Организует контроль за надлежащим ведением и оформлением документации: договоров, актов, журналов.
• Оказывает консультационную и методическую помощь сотрудникам абонентского отдела по вопросам расчетов за холодное водоснабжение и водоотведение с абонентами собственниками жилых помещений.

Требования

• Ответственность, пунктуальность.

Квалификация

• нет