Оператор ТОСП

Обязанности

• Оператор ТОСП обязан: 1.
• Разъяснять гражданам нормы закона, подзаконных и иных актов, регулирующих порядок предоставления государственных и муниципальных услуг. 2.
• Принимать документы, по всем видам оказываемых государственных и муниципальных услуг в соответствии с административными регламентами и иными нормативно-правовыми актами, регулирующими порядок оказания данных услуг. 3.
• Обрабатывать данные первичных документов, в том числе их воспроизведение на бумажных и электронных носителях посредством копировальной и компьютерной техники.
• 4.
• Осуществлять работу с данными первичных документов, и при необходимости заносить в компьютер оригиналы всех документов.
• 5.
• Своевременно передавать под реестр, все принятые документы специалистам, другим ответственным сотрудникам филиала в бумажном виде, а также посредством автоматизированной информационной системы, используемой в ГАУ РД МФЦ в РД .

Требования

• На должность оператора ТОСП назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы.
• Оператор ТОСП должен знать: - основные положения Конституции Российской Федерации и Дагестана; - Федеральный закон от 6 октября 2003г. № 131- ФЗ Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации; - Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг; - Указ Президент РФ от 07.05.2012 № 601 Об основных направлениях усовершенствования системы государственного управления; - Постановление Правительства от 27.19.2011 № 797 О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов РФ, органами местного самоуправления; - Постановление Правительства от 27.12.2012 № 1376 Об утверждении правил организации деятельности предоставления государственных и муниципальных услуг .
• - положения, инструкции, другие руководящие материалы и нормативные документы, касающиеся работы операторов диспетчерской службы филиала; - основы технологии и организации филиала; - организацию производственного планирования и диспетчирования в филиале; - основы организации труда; - правила эксплуатации технических средств; - основы законодательства о труде; - правила внутреннего трудового распорядка; - правила и нормы охраны труда.

Квалификация

• универсальный специалист