- информирует клиентов учреждения о видах услуг, оказываемых учреждением.
- при поступлении в учреждении вновь прибывших граждан пожилого возраста и инвалидов знакомит их с правилами внутреннего распорядка, правилами пожарной безопасности, порядком исчисления сумм за стационарное обслуживание.
- заключает с ними договор на стационарное обслуживании, заводит личное дело.
- ведет учет суточного движения, - оформляет документы о снятии с питания и постановке на него при выбытии/прибытии клиента.
- готовит приказы на отпуска клиентов.
- ежедневно сверяет данные по движению клиентов с дежурной медсестрой.
- постоянно следит за правильностью ведения личных дел клиентов учреждения.
- ведет работу с Пенсионным фондом РФ по вопросам пенсионного обеспечения клиентов учреждения и медицинской страховой компанией по вопросам получения медицинских страховых полисов для клиентов учреждения.
- оформляет необходимые документы, ведет переписку.
- оформляет документы при перерасчете пенсии и платы за стационарное обслуживание; оформляет документы при назначении и перерасчете пенсии клиентов учреждения, получает справки о размере пенсий, оформляет запросы на получение пенсии.
- контролирует размер получаемой пенсии клиентам учреждения.
- присутствует при выдаче пенсии для оказания помощи слабо ориентирующимся гражданам в денежных знаках.
- направляет паспорта клиентов учреждения и иные необходимые документы в территориальном отделе Федеральной миграционной службы для постановки их на регистрационный учет и снятия с него.
- при достижении клиента учреждения возраста, установленного законодательством РФ для смены паспорта ведет работу по его замене.
- совместно с социальным работником оформляет документы при переводе клиентов в другой учреждения в другой интернат или при его выбытии к родственникам.
- ведет учет численности клиентов в целом и по отделениям, учет недееспособных клиентов, а так же граждан, имеющих инвалидность, судимость, административные правонарушения и т.п.