Специалист по социальной работе-руководитель группы экспертизы документов

Обязанности

• Ведение учета оказанных услуг для составления отчета по выполнению муниципального задания.
• Обеспечение наличия актуальной информации о мерах социальной поддержки на информационных стендах, в социальных сетях.
• Осуществление методической помощи специалистам по социальной работе по использованию НПА в работе.
• Осуществление методической помощи в части консультирования по предоставлению МСП специалистам по работе с гражданами (выявление общих проблем, объединение их и классификация, поиск путей решения).
• Решение наиболее сложных вопросов, возникающих в процессе работы специалистов группы экспертизы документов (жалобы, конфликтные ситуации, отказы в назначении выплат) с возможным привлечением вышестоящих специалистов УСЗН.
• Взаимодействие с вышестоящими специалистами, начальником отдела УСЗН г. Ишима и Ишимского муниципального округа по вопросам улучшения качества предоставления услуг, устранения недочётов и организация работы по исправлению и дальнейшему недопущению ошибок и недочетов.
• Взаимодействие с руководителем Учреждения по вопросам решения проблем, возникающих в процессе работы у специалистов группы экспертизы документов.
• Осуществление приема граждан по вопросам предоставления мер социальной поддержки.
• Осуществление проверки и анализ документов граждан, обратившихся за получением мер социальной поддержки.
• Осуществление сбора и обработки дополнительной информации гражданина, обратившегося за предоставлением мер социальной поддержки посредством межведомственных запросов.
• Консультирование граждан, обратившихся в органы социальной защиты о возможностях предоставления мер социальной поддержки, о перечне документов, необходимых для предоставления мер социальной поддержки.
• Фиксирование полученной от гражданина информации, хранение и обработка персональных данных, обеспечение проверки поступившей информации.
• Организация межведомственного взаимодействия с целью обеспечения предоставления мер социальной поддержки.
• Осуществление подготовки проектов решений о назначении, либо об отказе в назначении мер социальной поддержки.
• Осуществление назначения, продления мер социальной поддержки.
• Ведение необходимой документации в соответствии с современными стандартными требованиями к отчетности, периодичности и качеству предоставления информации.
• Использование основных методов и средств получения, хранения, переработки информации, навыков работы с компьютером, как средством управления информацией, в том числе в сети Интернет.
• Осуществление подготовки уведомлений, телефонограмм о назначении либо об отказе в назначении мер социальной поддержки.
• Разъяснение заявителю порядка и условий предоставления мер социальной поддержки и социальной помощи.
• Осуществление формирования личных дел получателей мер социальной поддержки и социальной помощи.
• Осуществляет прием и экспертизу документов граждан, обратившихся за назначением мер социальной поддержки, согласно муниципального задания.

Требования

• Отсутствие судимости за преступления, состав и виды которых установлены законодательством Российской Федерации (статья 351.1 Трудового кодекса Российской Федерации).

Квалификация

• квалифицированные кадры