Функции оператора единого контакт-центра: телефонное консультирование граждан по вопросам пенсионного и социального страхования с использованием различных программных комплексов, осуществление записи на прием.
Требования
Грамотная речь и умение ясно излагать мысли. Желание изучить новое профессиональное направление. Стрессоустойчивость и умение работать в команде. Уверенный пользователь ПК.