Работа с устными обращениями граждан в целях информирования граждан и разъяснения им вопросов о получении медицинской помощи, прикреплению к медицинским организациям, способов и возможности записей к врачам-специалистам, на диагностические исследования и т.п.; Взаимодействие с медицинскими организациями для урегулирования ситуации между пациентом и медицинским учреждением при возникновении сложностей или вопросов о получении медицинской помощи.
Требования
Уверенный пользователь Microsoft Office; Знание действующего законодательства Российской Федерации, нормативные, правовые акты, инструктивно-методические материалы федеральных, региональных органов государственной власти, регламентирующие деятельность в системе здравоохранения и обязательного медицинского страхования.