Менеджер по продаже услуг

Обязанности

• Что нужно делать: отвечать на сообщения клиентов; обрабатывать входящие заявки с сайта; консультировать клиентов по услугам и абонементам; самостоятельно доводить клиента до покупки и оплаты; обзванивать тёплую базу бывших клиентов; возвращать спящих клиентов; напоминать действующим клиентам о продлении абонемента; делать повторные касания клиентам, которые пока не приняли решение; работать с CRM; фиксировать результаты общения с клиентами.

Требования

• - опыт работы в продажах; - умение работать с возражениями; - грамотная письменная и устная речь; - умение быстро устанавливать контакт с клиентом; - навык повторных касаний; - умение работать в CRM; - ответственность и самостоятельность; - понимание воронки продаж и своих показателей.

Квалификация

• Менеджер по продажам с навыками телефонных переговоров, обработки входящих заявок, повторных касаний и ведения клиентов в CRM