Администратор

Обязанности

• встреча и консультирование гостей, продажи услуг и абонементов, оформление документов, расписания и учёт посещаемости, обеспечение порядка на ресепшн и в зонах отдыха.

Требования

• стреча посетителей, консультации по расписанию занятий и правилам посещения.
• Прием звонков, переписка по e-mail/мессенджерам, продажа абонементов и дополнительных услуг. Оформление договоров, выдача пропусков, учет клиентов, работа с базами данных.
• Бронирование занятий, залов и оборудования; учет посещаемости.
• Поддержание порядка и санитарии в зоне ресепшн, взаимодействие с тренерами и обслуживающим персоналом.
• Ведение документации и отчётности, взаимодействие с бухгалтерией по продажам и платежам.

Квалификация

• Среднее или высшее образование; опыт работы на ресепшн/в продажах приветствуется.
• Уверенный пользователь ПК, навыки работы с CRM/кассой; грамотная устная и письменная речь.
• Клиентоориентированность, к