Обязанности

Проводить обучение, а также практическую подготовку вновь поступивших работников Отдела.
Осуществлять руководство и организацию работы подразделения, соблюдать и требовать соблюдения корпоративных стандартов.
Своевременно реагировать на обращения и предложения от покупателей на качество обслуживания и работу подразделений.
Составлять график инкассации и проводить инкассацию на кассовой линейке по утвержденному графику.
Выполнять операцию Возврат по кассе, оформлять документы по осуществленным возвратам и обменам товара от покупателей.Своевременно и качественно оформлять кассовую и прочую документацию отдела в соответствии с действующими правилами.
Вести на корпоративном портале журнал регистрации сбоев в работе ККТ.
Вести учет рабочего времени подчиненных работников, подписывать (в том числе и с работниками) графики отпусков, гибкие графики / графики сменности.