Приём, регистрация и распределение входящей и исходящей почты, ведение реестров.
Подготовка документов.
Составление писем, запросов, отчётов, справок по поручению руководителя.
Контроль исполнения.
Отслеживание сроков выполнения поручений, напоминания ответственным сотрудникам, фиксация исполнения.
Работа с архивом.
Формирование дел, обеспечение их сохранности и своевременная сдача в архив.
Деловая переписка.
Фильтрация входящих писем, подготовка ответов, в том числе от имени руководителя в пределах полномочий.
Телефонные переговоры.
Соединение абонентов, регистрация звонков, передача информации.
Информационное обеспечение.
Сбор и систематизация данных, подготовка аналитических материалов по запросу руководителя.
Требования
вести переговоры и деловую переписку, соблюдая нормы делового этикета; помогать в проведении корпоративных, деловых и торжественных мероприятий; поддерживать положительный имидж компании у посетителей, партнеров и клиентов; предупреждать и разрешать конфликтные ситуации, применять медиативные технологии; организовывать хранение документов в соответствии с требованиями трудового, архивного законодательства РФ и локальными нормативными актами компании.