Руководитель блока развития сообщества в социальных сетях

Обязанности

• Разрабатывать единую SMM-стратегию, исходя из целей бизнеса, маркетинговых задач и потребностей ЦА (линки, узнаваемость, лояльность, продажи) Определять тональность бренда, ключевые каналы, форматы и KPI для каждого направления Создавать контент-план и рубрикатор, сочетающий разные цели: продающий, вовлекающий, экспертный, развлекательный Генерировать идеи для контента собственных социальных сетей, адаптируя тренды под ценности и ДНК бренда Формулировать чёткие и измеримые технические задания для дизайнеров, копирайтеров, видеографов Организовывать поиск героев для развития социальных сетей и создания виральных историй (клиенты, эксперты внутри компании, амбассадоры) Управлять созданием и выпуском всего контента для собственных социальных сетей Управлять страницами компании во всех социальных сетях (Instagram, Telegram, VK, YouTube и другие) Регулярно мониторить тренды в соцсетях и внедрять самые современные идеи Тестировать новые для компании инструменты и платформы Анализировать эффективность выпускаемого контента, готовить отчёты не просто о количестве охватов, а о достижении KPI Проводить А/Б-тесты форматов контента, текстов, времени публикаций, формулировать гипотезы для улучшения показателей на основе данных Внедрять data-driven подход в принятие решений по контенту и стратегии Построить и управлять командой (in-house и outsource) Внедрять и использовать инструменты для планирования и контроля задач Эффективно управлять ресурсами Соблюдать дедлайны и обеспечивать бесперебойный выход контента Взаимодействовать с другими подразделениями компании: продакшен, фотостудия, дизайн-команда, бренд-команда, продукт и тд

Требования

• Опыт от 3 лет в управлении SMM в динамичных индустриях Успешный опыт создания вирального контента и управления SMM-проектами с измеримыми результатами Опыт управления командой от 1 года (in-house и outsource) Навыки стратегического планирования, контент-продюсирования и постановки ТЗ Опыт работы с аналитическими инструментами (данные, гипотезы, А/Б-тесты) Опыт работы с ИИ - скиллы, агенты, боты и тп

Квалификация

• Руководитель блока развития сообщества в социальных сетях