Рабочий по комплексному обслуживанию и/или ремонту зданий / Хаус-мастер

Обязанности

• Техническое обслуживание.
• Замена лампочек, устранение мелких неполадок (например, засоров), проверка мебели.
• Помощь горничным.
• Перестановка мебели, замена штор, установка дополнительных кроватей, вынос мусора, переворачивание тяжелых матрасов Транспортировка белья.
• Сбор использованного белья, доставка чистого белья из прачечной, контроль запасов.
• Уборка общественных зон.
• Машинная чистка ковров, мытье полов, окон, витражей, уборка прилегающей территории.
• Погрузочно-разгрузочные работы.
• Разгрузка товаров (белье, расходные материалы), доставка грузов на склад.
• Подготовка мероприятий.
• Расстановка мебели в конференц-залах, уборка после банкетов или корпоративных событий.
• Взаимодействие с гостями.
• Помощь с багажом, выполнение разовых поручений (доставка дополнительных принадлежностей).

Требования

• Физическая выносливость.
• Работа связана с постоянным перемещением тяжестей: белье, мебель, оборудование.
• Поэтому физическая подготовка одно из основных требований.
• Навыки работы с оборудованием.
• Хаусмен должен уметь пользоваться профессиональным клининговым оборудованием, таким как поломоечные машины, пылесосы для влажной уборки, пеногенераторы.
• Аккуратность, внимательность к деталям.
• Поддержание чистоты требует тщательности: хаусмен должен следить за состоянием мебели, ковровых покрытий, а также других элементов интерьера.
• Исполнительность, дисциплинированность, умение работать в команде.
• Этот сотрудник выполняет задачи, которые часто требуют оперативности и точности, например, доставка белья или подготовка помещений к мероприятиям.
• А поскольку должность предполагает взаимодействие с другими подразделениями, обязательны навыки командной работы.
• Коммуникабельность.
• В некоторых отелях хаусмен взаимодействует с гостями, помогая с багажом или выполняя их запросы.
• Это требует вежливости, грамотной речи, умения работать с людьми.
• Стрессоустойчивость.
• Работа в условиях многозадачности и ограниченных сроков требует умения сохранять спокойствие, а также эффективно решать проблемы.

Квалификация

• общее образование