Мониторинг работоспособности оборудования ИТ, своевременного поступления и достоверности оперативной информации.
Диагностика и устранение нарушений в работе оборудования ИТ, каналов связи, восстановление отсутствующей или недостоверной оперативной информации, с использованием регламентов и инструкций по восстановлению работоспособности.
Выполнение обходов и осмотров оборудования ИТ.
Регистрация обращений по вопросам работы ИУС, ИТ-активов Филиала.
Требования
Знание архитектуры персонального компьютера, серверного ПО Microsoft Windows, Linux.
Общие понятия об Операционных системах, Microsoft SQL Server, Microsoft Internet Information Server, службы каталогов Active Directory, доменных политик.
Назначение и общие принципы функционирования кластеризации сервисов, виртуализации серверных операционных систем, сетей передачи данных, построения и диагностики IP-сетей.
Общие понятия об управлении инцидентами, опыт взаимодействия с провайдерами связи по вопросам восстановления каналов связи в том числе за счет выполнения перехода к использованию резервных технологий, умение работы с инструкциями и эксплуатационной документацией.
Чтение и анализ системных журналов оборудования ИТ.
Перед допуском к работе проводится 3-месячное обучение.
Иностранный язык (степень владения): Английский (технический ИТ, уровень достаточный для понимания системных журналов ПО).