Оперативное руководство: координация всех этапов от приёма груза до его складирования.
2.
Планирование и координация: составление сменных и суточных планов работ, ведение план-графика (отслеживание наличие грузов, работу механизмов, ход выполнения плана).
3.
Обеспечение ресурсами: проверка наличия на участке нужных машин, механизмов, грузозахватных приспособлений, хозяйственного инвентаря и материалов; прием заявок от других подразделений на запчасти или расходники.
4.
Контроль хода работ: отслеживание погрузочно-разгрузочны операций; при возникновении сбоев (простой техники, задержка транспорта) - выявление причины и принятие мер по ее устранению.
5.
Работа с персоналом: формирование бригады, установление для них нормированных заданий, координация их деятельности; подбор сотрудников, их рациональная расстановка и организация повышения квалификации; внесение предложений о пересмотре норм, поощрении или наложении взысканий, присвоении квалификационных разрядов.
6.
Соблюдение норм и безопасности: контроль за соблюдением работниками технологии работ, правил охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты; ведение учёта случаев производственного травматизма и брака.
7.
Анализ и улучшение процессов: анализ результатов работы участка (по родам грузов, участкам), с целью поиска резервов; изучение сложившихся грузопотоков, оценка ритмичности работы фронтов погрузки, выгрузки и сортировки, участие в оперативном планировании с целью обеспечения равномерного потока грузов.
8.
Документирование: ведение технической документации (книги оперативных распоряжений, справки (о невыгруженных вагонах, простоях), отчёты о выполненной работе за сутки или смену).