выявление граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации; организация приема и консультирование граждан; выявление и оценка индивидуальной потребности граждан в различных видах социального обслуживания и социальной поддержки; участие во внутренних проверках контроля качества социального обслуживания; анализ и оценка процесса и результатов реализации социальных услуг и социальной поддержки; взаимодействие в вопросах социального обслуживания граждан с другими учреждениями; ведение в установленном порядке документации, отнесенной к компетенции специалиста по социальной работе; подготовка и предоставление установленной отчетности и другое