Администратор

Обязанности

• Организация эффективной навигации клиентов в зале, в целом в офисе банка.
• Помощь клиентам в использовании удаленных каналов обслуживания киоск самообслуживания, мобильное приложение Банка, терминал самообслуживания.
• Увеличение доли кассовых операций, совершаемых клиентами дистанционно/самостоятельно, соблюдение установленного норматива для офиса.
• Совершение простых операций по обслуживанию частных клиентов (подключение к приложению дистанционного банковского обслуживания, оформление и выдача пластиковых карт).
• Выполнение плановых показателей.

Требования

• Знание стандартов продаж; Опыт продаж банковских продуктов от 1 года.

Квалификация

• Опыт продаж банковских продуктов от 1 года.