Организация первичного приема граждан, проведение диагностики трудной жизненной ситуации гражданина, установление ее причин и характера, консультирование граждан о предоставлении им социального обслуживания ведение учета граждан, находящихся в ТЖС, ведение необходимой документации и т.д.