Контролер билетов

Обязанности

• Контролер билетов исполняет следующие обязанности: 3.1.
• За час до начала спектакля приступает к основной работе.
• Обеспечивает вход зрителей по билетам и их обслуживание.
• 3.2.
• Обеспечивает высокую культуру обслуживания зрителей.
• Имеет опрятный внешний вид.
• Рассаживает зрителей, согласно купленным билетам.
• 3.3.
• Осуществляет дежурство в зрительном зале и холле театра во время спектаклей и мероприятий в установленном порядке.
• 3.4.
• Следит за дисциплиной и тишиной в зрительном зале и фойе театра во время спектаклей.
• После третьего звонка опоздавших зрителей рассаживает только в бельэтаж.
• 3.5.
• Во время спектакля обязан находиться на рабочем месте.
• 3.6.
• За 1 час до начала спектакля включает освещение в фойе зрительного зала, с началом спектакля и во время антракта включает и выключает антрактное и межантрактное освещение на отведенном ей участке, а после ухода зрителей выключает его полностью.
• 3.7.
• Следит за проведением уборки в зрительном зале и за внешним видом кресел и всего зрительного зала.
• Два раза в неделю проводит влажную уборку в зрительном зале.
• 3.8.Обо всех неполадках сообщает администратору, руководителю отдела.
• 3.9.
• Реализует рекламную продукцию театра перед началом представления и в антрактах.
• Реализует рекламную продукцию театра (сувениры, программки и т.д.) перед началом представления и в антрактах.
• 3.10.
• Выполняет отдельные поручения администратора.

Требования

• умение быстро и корректно проверять билеты (в том числе электронные и по QR‑коду), работать с билетной системой театра; ориентация в зале: знание расположения мест, секторов, входов, выходов, лестниц, гардеробов, буфетов, санузлов, мест для маломобильных зрителей; навык рассаживать зрителей по местам и оперативно решать накладки (дублирующиеся билеты, места с ограничениями видимости и т.
• п.) обычно через вызов администратора; контроль порядка в зале: пресечение фото- и видеосъёмки во время спектакля, недопущение проноса еды и напитков, обеспечение тишины.
• опрятный внешний вид консультирование зрителей по репертуару и помощь с выбором мест; продажа программок и рекламной продукции театра до спектакля и в антрактах; участие в уборке зала после спектакля (удаление мусора, контроль состояния кресел); приём и передача забытых вещей администратору.
• возраст до 55 лет

Квалификация

• среднее (полное) общее образование без предъявления требований к стажу работы.