Оператор сall-центра

Обязанности

• работа в салоне с входящим трафиков, общение с клиентами, взаимодействие с менеджерами обработка входящих звонков через АТС осуществление исходящих звонков клиентам компании, а также обзвон потенциальных клиентов с целью назначения встречи с менеджером отдела продаж; презентация компании, консультирование и продвижение ее услуг по телефону; формирование, ведение и развитие клиентской базы по итогам звонков.

Требования

• уверенный пользователь ПК, грамотная письменная и устная речь; активная жизненная позиция, позитивный настрой, готовность работать и зарабатывать, коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в команде.
• опыт телефонных переговоров будет являться преимуществом.

Квалификация

• Среднее профессиональное образование