Бизнес-аналитик должен иметь высшее образование в области экономики, математического анализа и практические технические навыки понимания бизнес-процессов, сбора и анализа требований и владение инструментами моделирования процессов.
Технические навыки Моделирование процессов: знание нотаций BPMN, UML или EPC для описания бизнес-процессов.
Работа с требованиями: умение собирать, описывать и документировать функциональные и нефункциональные требования, составлять ТЗ, User Stories и Use Cases.
Анализ данных и SQL: базовый или уверенный уровень SQL для выборок из баз данных, навыки анализа данных.
Методологии разработки: понимание принципов Agile, Scrum или Kanban, а также жизненного цикла ПО (SDLC).
Инструменты: владение программами для прототипирования и схем (Confluence, Jira, Miro, Visio, Draw.io).
Личные качества (Soft Skills
Требования
Личные качества Коммуникабельность: умение общаться с заказчиками, разработчиками и руководством, грамотно доносить мысли и разрешать споры.
Аналитический склад ума: способность быстро находить проблемы в процессах и предлагать логичные решения.
Внимательность к деталям: точность при составлении документации.