Участвовать в выявлении граждан, нуждающихся в социальном обслуживании.
Предоставлять срочные социальные услуги и реализовывать мероприятия по социальному сопровождению получателям социальных услуг, проводить регулярный контроль над объемом и качеством предоставляемых услуг, в том числе, проводить обследование жилищных условий получателей срочных социальных услуг, содействовать в их направлении в стационарные учреждения социального обслуживания, вести личный прием граждан.
Проводить мониторинг социальной ситуации на территории района, осуществлять анализ и оценивать достоверность полученной информации.
Обеспечивать надлежащие безопасные условия труда, постоянно контролировать знание и соблюдение сотрудниками отделения всех требований и инструкций по технике безопасности, производственной санитарии и гигиене труда, противопожарной безопасности.
Проводить инструктажи.
Участвовать в подборе кадров отделения срочной социальной помощи.
Организовывать мероприятия по повышению квалификации сотрудников отделения и профилактике их профессионального выгорания; организовывать и осуществлять супервизию как вид индивидуального кураторства при устройстве на работу нового сотрудника отделения.
Создавать условия для повышения качества обслуживания получателей социальных услуг путем применения новых форм и методов работы.
Требования
Своевременно доводить до сотрудников отделения решения руководителя, изменения нормативно-правой базы, применяемой в работе.
Проводить анализ и прогнозирование работы отделения срочной социальной помощи.
Вести учетно-отчетную документацию по отделению срочной социальной помощи.
Определять объем работы каждого сотрудника отделения, распределять задания между ними.
Принимать и обеспечивать активное участие сотрудников отделения срочной социальной помощи во всех мероприятиях.
Организовывать взаимодействие по вопросам социального обслуживания получателей социальных услуг с территориальными органами исполнительной власти, учреждениями здравоохранения, культуры, образования, общественными объединениями.
Квалификация
Заведующая отделением социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов