Специалист по обслуживанию клиентов (Технологическое присоединение / электроэнергетика)

Обязанности

• - принимать и регистрировать заявки на технологическое присоединение от заявителей и вносить данные в соответствующие журналы/программы (1С УТП); - консультировать заявителей по вопросам технологического присоединения с разъяснением норм действующего законодательства с присоединяемой мощностью до 150 кВт, в т.ч.
• посредством телефонной связи; - своевременно уведомлять заявителей о готовности документов по процедуре технологического присоединения (ТП) к получению, оформлять и выдавать документы ТП; - фиксировать на договорах об осуществлении ТП к электрическим сетям дату поступления экземпляра договора Общества; - осуществлять взаимодействие с государственными органами, с предприятиями, эксплуатирующими электрические сети Общества; - осуществлять иные виды деятельности в установленном в Обществе порядке, непосредственно связанные с исполнением процедуры технологического присоединения.

Требования

• - высшее профессиональное образование или среднее профессиональное образование; - знание ПК, 1С, офисная техника.
• Должен руководствоваться: - правилами технологического присоединения энергопринимяющих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам к электрическим сетям; - методическими указаниями по определению размера платы за технологическое присоединение; - распоряжениями и решениями по ценам и тарифам Московской области пр.
• Гарантии и компенсации: - Официальное трудоустройство по ТК РФ, соблюдение норм трудового права; - График работы 5/2 с 08.00-17.00 пт.с 08.00-15.45; обед с 12.00-12.45; - Добровольное медицинское страхование (ДМС) (включая стоматологическое обеспечение) за счет средств компании, страхование от несчастных случаев на производстве; - Возможность обучения, повышения квалификации (при наличии первичного образования, указанного в требованиях), согласно предварительно составленного плана, средствами работодателя; - Дополнительные выплаты к заработной плате: ежегодная стимулирующая выплата к отпуску, выплаты по коллективному договору (в связи со значимыми жизненными событиями), персональные надбавки и иные выплаты стимулирующего характера; - Есть возможность предоставления отсрочки от призыва на военную службу по мобилизации.
• - Возможность карьерного роста.

Квалификация

• Высшее профессиональное образование