Администратор

Обязанности

• Прием, регистрация, размещение и выписка гостей гостиницы.
• Контроль за текущим состоянием гостевых счетов.
• Оказание дополнительных услуг гостиницы.
• Предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону.
• Контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров.
• Контроль за качеством обслуживания гостей гостиницы.
• и т.д.
• в соответствии с должностной инструкцией.

Требования

• знание и умение работать с программой Логус, знание: правил предоставления гостиничных услуг, правил эксплуатации вычислительной техники (в том числе программных продуктов), а также коммуникаций и связи, основ трудового законодательства, системы и процедуры безопасности, правил и норм охраны труда и техники безопасности и противопожарной защиты.

Квалификация

• Среднее