-Выявление неоформленных абонентов, то есть пользующихся услугами, но не оплачивающих эти услуги, в выходом к абоненту.
-Контроль за правильностью снятия абонентами показаний приборов учета -Регистрация приборов учета у населения и юридических лиц, согласно условий на установку приборов учета.
-Разноска абонентам квитанций об оплате за польцование питьевой водой, предупреждений о задолженности.
Контроль за соблюдением абонентами сроков интервалов между поверками, выдача предписаний.