Осуществление первичной проверки и анализа документов, граждан поступающих в отделение милосердия для престарелых и инвалидов.
Установление контактов с социальным окружением гражданина, проживающего в отделении милосердия.
Ведение необходимой документации в соответствии с современными стандартными требованиями к отчетности, периодичности и качеству предоставления документации.
Работа с документами, подготовка отчетов по итогам выполнения деятельности.
Оказание содействия специалистам отделения в организации социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-правовых, социально-экономических услуг.