Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей учреждения, созданию для них комфортных условий.
Консультировать посетителей по вопросам предоставления услуг, обеспечивает их ознакомление с деятельностью учреждения.
Осуществлять прием клиентов, их регистрацию.
Отвечать на телефонные звонки и информировать клиентов о деятельности работы учреждения.
Обеспечивать все отделы и службы, руководителей структурных подразделений расписанием учебно-тренировочных занятий, арендаторов необходимой информацией.
Информировать об изменениях в расписании и планах работы по отделам и службам, арендаторов, инструкторов и тренеров-преподавателей спортивных секций.
Организовать работу по своевременной сдаче помещений после учебно-тренировочного процесса арендаторов, спортивных секций, приезжих команд и гостей.