- Оказывать техническую, информационную, методическую и иную поддержку пользователям государственной автоматизированной системы Правосудие - Устанавливать обновления специального программного обеспечения и проводить иные плановые мероприятия на объектах автоматизации - Обеспечивать послегарантийный (негарантийный) ремонт компонентов информационных систем, локально-вычислительных сетей объектов автоматизации - Обеспечивать функционирование комплекса средств автоматизации (далее КСА) объектов автоматизации - Осуществлять работы по вводу в эксплуатацию оборудования - Обеспечивать контроль за ведением резервных и архивных копий рабочих баз данных на объектах автоматизации - Проводить регламентное техническое обслуживание программно-технических средств комплекса средств автоматизации объектов автоматизации - Исполнять заявки пользователей поступающие на горячую линию технической поддержки в установленные сроки - Дистанционно решать возникающие проблемы на объектах автоматизации