Системный администратор отдела компьютерного обеспечения и сетевых технологий

Обязанности

• Определение сбоев и отказов сетевых устройств и операционных систем.
• Устранение последствий сбоев и отказов сетевых устройств и операционных систем.
• Регистрация сообщений об ошибках в сетевых устройствах и операционных системах.
• Обнаружение критических инцидентов при работе прикладного программного обеспечения.
• Определение причин возникновения критических инцидентов при работе прикладного программного обеспечения.
• Выполнение действий по устранению критических инцидентов при работе прикладного программного обеспечения в рамках должностных обязанностей.
• Идентификация инцидентов при работе прикладного программного обеспечения.
• Сопоставление аварийной информации от различных устройств информационно-коммуникационной системы.
• Проведение работ по исправлению ошибок конфигурации сетевых устройств и операционных систем.
• Проведение работ по замене сетевых устройств или их компонентов для устранения ошибок в их работе.
• Запуск процедуры установки прикладного программного обеспечения на конечных устройствах пользователей и/или серверном оборудовании.
• Проверка работоспособности программного обеспечения технических средств после установки обновлений согласно инструкции.
• Выполнение резервного копирования программного обеспечения информационно-коммуникационной системы перед установкой обновления согласно инструкции.
• Внесение записей о выполненном обновлении в документацию на информационную систему контроля за профилактическим обслуживанием.
• Работа с системой контроля за профилактическим обслуживанием.
• Выполнение обновления программного обеспечения технических средств согласно инструкции.
• Инсталляция специального программного обеспечения для учета конфигураций, слежения за производительностью сетевых устройств и защиты их от несанкционированного доступа.
• Настройка базовых параметров специального программного обеспечения для учета конфигураций, слежения за производительностью сетевых устройств и защиты их от несанкционированного доступа.
• Документирование базовых параметров специального программного обеспечения для учета конфигураций, слежения за производительностью сетевых устройств и защиты их от несанкционированного доступа.
• Обновление специального программного обеспечения для учета конфигураций, слежения за производительностью сетевых устройств и защиты их от несанкционированного доступа.

Требования

• умение: - идентифицировать инциденты, возникающие при установке программного обеспечения, и принимать решение об изменении процедуры установки; - оценивать степень критичности инцидентов при работе прикладного программного обеспечения; - устранять возникающие инциденты; - локализовать отказ и инициировать корректирующие действия; - пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий; - производить мониторинг администрируемой информационно-коммуникационной системы; - конфигурировать операционные системы сетевых устройств; - работать с серверами архивирования и средствами управления операционных систем; - выполнять плановое архивирование программного обеспечения пользовательских устройств согласно графику; - соблюдать процедуру установки прикладного программного обеспечения в соответствии с требованиями организации-производителя; - использовать различные средства и режимы установки и обновления программного обеспечения информационно-коммуникационной системы, в том числе автоматические; - настраивать специальные средства управления сетевыми устройствами информационно-коммуникационной системы; - идентифицировать инциденты, возникающие при проведении предварительных испытаний.

Квалификация

• опытные кадры