предварительная запись клиентов на сервисное обслуживание (прием входящих звонков); оформление первичной документации; осуществление исходящих звонков (напоминание о визите, приглашение на выполнение технических работ по рекомендациям и т.д.).
Требования
профильный опыт работы в должности оператора сервиса, менеджера по работе с клиентами, оператора колл-центра (желательно); общие знания устройства автомобиля (желательно); высокий уровень владения ПК; четкая и грамотная речь.