нормативные правовые акты, другие руководящие, методические и нормативные материалы вышестоящих органов, определяющие организацию оперативного управления движения автотранспорта; правила автомобильных перевозок грузов (пассажиров);порядок оформления и обработки путевого листа, схему дорог и их состояние, адреса предприятий-партнеров и режимы их работы; правила эксплуатации автомобилей; тарифы и правила их применения;маршрутную сеть и условия движения, обеспечивающие безопасность перевозки пассажиров;инструкции водителя автомобиля;