Специалист Зубцовского филиала МФЦ

Обязанности

• Оказание государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна; Консультирование заявителей по вопросам порядка предоставления государственных и муниципальных услуг, а также по иным вопросам, связанным с их предоставлением ( выдача заявителям бланков, форм документов, заявлений и прочее); Проверка правильности оформления заявлений, наличия комплектности и подлинности исходных документов, представленных заявителем; Консультирование заявителей по телефону "горячей линии"; Регистрация документов в автоматизированной информационной системе Учреждения, формирование пакета документов в соответствии с регламентами предоставления услуг; Формирование комплекта документов для отправки в органы власти на электронных и бумажных носителях с использованием специализированного программного обеспечения; Помощь заявителям в получении государственных и муниципальных услуг в секторе пользовательского сопровождения, посредством портала госуслуг.

Требования

• Вы хотите работать на благо Твери и Тверской области, помогать людям.
• Вы имеете среднее-профессиональное/высшее образование.
• Вы любите и готовы учиться и развиваться вместе с нами, умеете извлекать максимум из доступных возможностей.
• Вы ответственны и дисциплинированны, внимательны в работе.
• Вы свободно и уверенно общаетесь с людьми.
• Можете найти подход к любому человеку.
• Вы доброжелательны к людям, у Вас грамотная речь.
• Вы понимаете, что Заявитель всегда прав.

Квалификация

• Профессиональная