Прием входящих звонков, регистрация пациентов, консультирование по графику врачей, перечню услуг и ценам, ведение расписания (запись/перенос/отмена приемов), встреча и сопровождение пациентов.
Запись пациентов на первичный и повторный прием к врачам (в том числе по телефону и онлайн), уточнение у пациента необходимых сведений.
Обзвон пациентов для подтверждения визита или информирования об изменениях.
Оформление медицинской документации.
Внесение данных в электронную базу.
Требования
Пунктуальность, аккуратность, профессионализм, коммуникабельность, вежливое, доброжелательное отношение, знание навыков работы с ПК, соблюдение правил медицинской этики, деонтологии и конфиденциальности информации
Квалификация
Медицинский регистратор (наличие подтверждающего документа) либо медицинская сестра