сервисный консультант

Обязанности

• Прием автомобилей на техническое обслуживание и гарантийный ремонт; Консультирование клиентов по техническим вопросам; Первичная диагностика поломок; Согласование стоимости и объема работ и запасных частей; Дополнительная продажа услуг и запасных частей; Оформление необходимой документации; Отслеживание статуса заказов клиента, информирование клиентов о сроках ремонта, контроль выполнения работ.

Требования

• 1.Стрессоустойчивость; 2.Ответственность; 3.Знание устройства автомобилей; 4.Коммуникабельность.

Квалификация

• желательно знание программы 1С