Менеджер по работе с клиентами

Обязанности

• ​прием входящих звонков и консультирование гостей по размещению, услугам отеля, тарифам, акциям, правилам заезда оформление заявок на бронирование в информационных системах обработка заявок, поступивших через системы онлайн-бронирования и по электронной почте контроль оплаты за размещение и выставление счетов ведение отчетности по загрузке отеля

Требования

• образование не ниже среднего профессионального владение английским языком приветствуется, но рассмотрим кандидатов и без знания языка стрессоустойчивость, доброжелательность, грамотная устная речь

Квалификация

• специалист по бронированию