Администратор зала отвечает за встречу гостей, распределение по местам, консультирование по меню, контроль за сервировкой и порядком в зале, а также за разрешение конфликтных ситуаций.
Составление графиков работы персонала, Участие в подборе и обучении новых сотрудников, Контроль за наличием необходимого инвентаря и расходных материалов, Взаимодействие с поставщиками.
встреча гостей контроль за комфортом и атмосферой в зале подбор персонала организация работы персонала работа с возражениями и решение конфликтных ситуаций формирование ценовой политики ведение отчетности и соответствующей документации
Требования
Организаторские способности.
Коммуникабельность.
Стрессоустойчивость.
Внимательность и ответственность.
Знание основ сервиса и этикета.
Умение работать в команде.
Способность быстро решать проблемы.
Квалификация
Сотрудник работает под руководством более квалифицированного персонала.