Прием граждан, обратившихся за получением социальных услуг, мер социальной поддержки и государственной социальной помощи.
Обследование жилищно-бытовых условий, выявление неблагополучных семей, постановка на учет и социальный патронаж.
Помощь в получении льгот, социальных пособий, устройство детей в образовательные учреждения.
Информирование родителей по вопросам воспитания, обучения и развития детей, а также по юридическим вопросам.
Участие в защите прав несовершеннолетних, взаимодействие с органами опеки, комиссиями по делам несовершеннолетних (КДНиЗП), полицией.
Оказание помощи в преодолении кризисных ситуаций, социально-психологическая реабилитация членов семьи.
Ведение личных дел, составление индивидуальных программ реабилитации, отчетов о проделанной работе.
Требования
Специалист должен иметь профильное высшее образование (или среднее специальное), знать законодательство РФ в сфере соцзащиты и семейного права, семейную психологию, педагогику, технологии работы с трудными семьями.
Иметь высокую эмпатию, стрессоустойчивость, ответственность, навыки консультирования, умение выявлять нужды семей и составлять программы их поддержки.