Ведущий специалист ID 4200

Обязанности

• Анализ существующей документации по бизнес-процессам, регламентам, данным и системам; Моделирование текущего состояния процессов (as-is) и целевых состояний (to-be) с использованием нотаций BPMN 2.0, ArchiMate, UML; Разработка и поддержка сквозных карт цепочек ценности; Формирование требований к системам и приложениям: функциональные и нефункциональные требования, требования к данным, интеграции; Подготовка документации: процессные словари, диаграммы процессов, RACI-матрицы, SIPOC, KPI и метрики эффекта; Разработка операционных моделей и целевых архитектур процессов в рамках программы цифровой трансформации; Оценка эффектов цифровых инициатив: анализ выгод, рисков и зависимостей, поддержка бизнес-кейсов; Координация изменений: коммуникации, обучение пользователей, сопровождение внедрения изменений; Взаимодействие с PMO, ИТ-архитекторами, командами разработки и бизнес-владельцами процессов; Контроль качества результатов и соблюдение методологий и стандартов моделирования; Поддержка и развитие документации, шаблонов моделирования и методик.

Требования

• Образование: высшее в областях бизнес, инженерия, информационные технологии; Опыт: 3+ лет в области анализа бизнес-процессов, бизнес-архитектуры, управления трансформациями или смежных функций; Глубокие знания и практический опыт моделирования процессов: BPMN 2.0, ArchiMate; UML; Владение инструментами моделирования (Signavio/ARIS/Lucidchart/Visio/BI-системы и пр.); Опыт работы с ERP/CRM/PLM-системами и данными, понимание интеграционных подходов Знание методологий Lean/Six Sigma и принципов процессного улучшения; опыт применения process mining будет преимуществом; Навыки сбора требований, фасилитации, ведения переговоров и презентаций; Отличные аналитические навыки, системное мышление и способность видеть конечную цель в контексте бизнес-целей.

Квалификация

• Знание методологий Lean/Six Sigma и принципов процессного улучшения; опыт применения process mining будет преимуществом