Осуществлять подготовку ответов на заявления, обращения, жалобы граждан в рамках своей компетенции.
Обеспечивать подготовку исковых заявлений в суды общей юрисдикции, а также заявлений на выдачу судебных приказов о взыскании задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг, вести их учет.
Обеспечивать подготовку исковых заявлений в суды общей юрисдикции, а также заявлений на выдачу судебных приказов о взыскании оплаты за платные услуги, оказываемые организацией.
Вести работу и осуществлять контроль по исполнительному производству в взаимодействии с отделом Федеральной Службы судебных приставов по городу Лангепасу.